Najczęściej zadawane pytania

Przede wszystkim warto pamiętać o koronach czeskich niezbędnych do opłacenia atrakcji w odwiedzanych lokalizacjach. O cenie ewentualnych biletów wstępu informujemy każdorazowo w opisie wycieczki. Poza tym warto mieć ze sobą pieniądze na jedzenie i napoje. Tylko wybrane wycieczki mają posiłek w cenie. Koszt obiadu dla jednej osoby to obecnie ok. 300 KC. Piwo w restauracji lub barze kosztuje od 50 KC do 80 KC. Za piwo w sklepie zapłacimy natomiast od 8 KC do 15 KC. W budżecie, szczególnie w przypadku zwiedzania Pragi lub Drezna, dobrze uwzględnić również zakup pamiątek.

Wszystko zależy od charakteru wycieczki, pory roku oraz aktualnych warunków pogodowych. Zachęcamy do sprawdzania prognozy pogody. Prosimy pamiętać też, że w Karpaczu może być zdecydowanie chłodniej niż np. w Pradze czy Dreźnie.

Jeśli wycieczka obejmuje zwiedzanie podziemnego laboratorium bądź jaskiń, zalecamy zabrać ze sobą bluzę lub kurtkę. Temperatura na zewnątrz może wynosić 30°C, a pod ziemią tylko 8°C. Dodatkowe ubrania można zostawić w autokarze.

O adekwatnym ubiorze prosimy pamiętać też na wędrówki na rakietach śnieżnych czy zwiedzanie formacji skalnych.

Wszyscy uczestnicy organizowanych przez nas wycieczek ubezpieczani są w firmie Signal Iduna i otrzymują grupowe ubezpieczenie NNW i KL. Nie obejmuje ono leczenia chorób przewlekłych!

Małe pieski są mile widziane. Należy jednak wziąć pod uwagę zdrowie i samopoczucie innych uczestników wycieczki, którzy mogą mieć alergie. Prosimy ponadto pamiętać, że nie wszędzie można wchodzić z pieskiem lub trzeba za niego dodatkowo zapłacić. Osobny bilet wstępu obowiązuje np. w Skalnym Mieście. W ścieżce Koronami Drzew pieski zostawia się w specjalnych kojcach. Problemy z wejściem występują np. przy wejściu na praskie Hradczany. Przed zabraniem pupila najlepiej skonsultować się więc z naszym biurem.

Tak, nasze autokary turystyczne są klimatyzowane.

Nie, zestawy udostępniane są bezpłatnie, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

Bilety na nasze wycieczki można zarezerwować i opłacić online za pośrednictwem Przelewy24. Po wybraniu interesującej wycieczki, należy wybrać termin oraz liczbę biletów, a następnie wprowadzić dane osoby rezerwującej oraz wszystkich uczestników. Potwierdzenie zakupu przyjdzie automatycznie na wskazany w zamówieniu adres e-mail.

Bilety kupić można również stacjonarnie, w biurze BT Zielona Dolina, które zlokalizowane jest w Karpaczu przy ul. Konstytucji 3-go Maja 35a. Wejście do biura dostępne jest od strony ul. Kopernika 2.

W cenie zawarty jest koszt transportu autokarem, ubezpieczenie NNW i KL, a także usługa przewodnika oraz zestawy słuchawkowe Tour Guide. W przypadku wycieczek, których program uwzględnia płatne atrakcje, cena nie zawiera biletów wstępu.

Tak, możemy wystawić fakturę VAT za zakup biletów. Jeśli zakup dokonywany jest online, prosimy o zgłoszenie takiej potrzeby oraz umieszczenie danych do faktury w uwagach do rezerwacji. Przy zakupie biletów w biurze potrzebę otrzymania FV prosimy zgłosić naszemu sprzedawcy.

Nie, nie pobieramy zaliczek. Po zdecydowaniu się na zakup wycieczki bilety opłaca się jednorazowo w naszym biurze w Karpaczu bądź online.

Tak, podczas każdej organizowanej przez nas wycieczki zaplanowany jest czas wolny dla uczestników. Można wtedy zjeść posiłek, kupić pamiątki, czy też po prostu nabrać sił przed dalszą częścią wycieczki.

Wycieczki rezerwuje się poprzez zakup biletów na naszej stronie internetowej btzielonadolina.pl bądź bezpośrednio w naszym biurze w Karpaczu. Nieopłacone rezerwacje nie będą widoczne w naszym systemie i nie są wiążące.

Wszystkie proponowane przez nas warianty zwiedzania Pragi są ciekawe. To, która okaże się najlepsza, zależy od indywidualnych potrzeb oraz preferencji. Każda z wycieczek ma inny program, uwzględniający inne atrakcje czy chociażby różnej długości czas wolny. W razie wątpliwości chętnie doradzimy telefonicznie lub mailowo.